お知らせ

「注文後に当店からのメールが届かない」というお客様へ

肥後庵からは、ご注文頂いたお客様全員に「(自動送信)注文確認メール」と「商品発送完了メール(追跡番号つき)」の2通を必ずお送りしております。

注文後、受信箱に当店からのメールが見当たらない場合は、下記をご確認ください。



◆メール不達の原因◆

1.迷惑メール設定が有効になっている

パソコンのメールの場合はご使用のメールサービスのセキュリティ機能により、迷惑メールに入ってしまう可能性がございます。

そのままにすると、商品発送完了後に追跡番号をお知らせするメールが届かなくなるため「迷惑メールではない」にチェックを頂き、受信メールで確認できるように設定してください。



2.ドコモ・ソフトバンク・auアドレスを入力した

携帯電話キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp 、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなど)は、設定によってはパソコンからのメール受信ができない状態になっていることがございます。

当店からの配信メールを受信可能に設定していただくか、別にお持ちのメールアドレス(GmailやYahooメール、プロバイダ契約メールなど)を記載の上で、当店のサポートデスクまでメールにてお知らせ頂けましたら、こちらでメールアドレスの登録変更およびご注文メールの再送をさせて頂きます。



【携帯メールで受信可能にするための方法】

次の受信拒否設定がある場合、解除してください。
設定の詳細につきましては、ご利用中の携帯電話キャリアにお問い合わせください。

・パソコンからのメールを受信拒否設定
・ドメイン指定拒否(~@の後の部分)
・指定したメールアドレスのみの受信設定



【メール不達についてのお問い合わせ先】

電話:096-272-2345

メール:




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    テレビ朝日「ビートたけしのTVタックル(2020年11月8日放送)」に出演!

    テレビ朝日「スーパーJチャンネル・真実の行方(2020年6月26日放送)」に出演!

    ビジネス雑誌・プレジデント2019年2月18日号に記事が掲載されました

    公益社団法人日本印刷技術協会さまの会報誌に掲載されました

    フジテレビ「ノンストップ!」に取り上げられました

    JAGAT Summer Fes 2018に黒坂岳央が登壇します

    株式会社小学館のメディアPrecious.jpさまからインタビューを頂きました

    4月13日放送のFM東京・ホンダスマイルミッションの番組に出演しました

    雑誌・週刊SPA!4月3日号のビジネス記事に掲載されました

    週刊プレイボーイ2018年4月2日号のビジネス記事に掲載されました

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