肥後庵のこだわり

有名人御用達



肥後庵の果物ギフトは御中元や御歳暮などでタカラジェンヌ、芸能人、会社経営者、医師、大学教授などの方々に本当に喜ばれるギフトとしてご愛顧頂いています。

選ばれる肥後庵の果物ギフト、御用達たる上質さの証明です。





「御用達(ごようたし)」という言葉は元々「宮内庁に物品を納めること」という意味で使われていました。納める物品の審査は大変厳しく、それだけに「宮内庁御用達」は高品質の商品を取り扱っているというブランドになっていたのです。現在では 芸能人御用達、セレブ御用達 など「商品を気に入って使っている」という意味合いで御用達が使われており、特に法律上名乗るための資格もないために比較的カジュアルに、自由に使われています。





肥後庵では「御用達」をお客様の商品選びの参考情報のためにご提供しております。 今日、インターネット上にはあまりにも商品と情報が多く、その人にとってベストな一品を選ぶのはとても難しい時代と言えます。特に贈り先様ありきのギフト選びは、贈る側のセンスが試されるため、とりわけその商品選定の難しさに頭を悩ませる方が数多くいらっしゃるのではないでしょうか。


性能を明確に数値化できる電子機器などは比較検討が容易ですが、食品など個人の嗜好性が強いものは、あまりにも多い商品郡の中からすべての商品を理解して、比較検討をした上で購入することは事実上、不可能です。そんな情報過多時代を反映して「商品選びに失敗したくない」と考える情報リテラシーの高い消費者が増え、販売者側の広告文句より「信頼の置ける人からのおすすめ」を参考に商品選びをするようになっています。


当店はインターネット通販が一般的でない20年前から果物の産地直送サービスをご提供して参りました。創業以来、数多くのお客様に「おいしいとほめられた!」「贈り先様に喜んでもらえた!」とのありがたいお声を頂いています。しかし、全国区としてはまだまだ知名度がなく、肥後庵の商品はどんな人に向いているのか? どういった人に喜んでもらっているのか? 果物ギフトを利用している人はどういう人達なのか? といった情報がホームページやショッピングサイト、口コミサイトなどインターネット上にほとんどないというのが実状です。肥後庵の商品はどういった方々に喜んで頂いているのか?という情報提供を行うことで、当店をご利用頂いた事のないお客様の疑問を解消し、果物ギフト選びのお悩み解決になればと願っております。





肥後庵の「御用達」はお客様が商品選びにお役立ち頂くことを目的に作られたコンテンツです。

そのため、お客様の健全な商品選びに役立てるため、下記の表示基準に基づくもののみ「御用達」 という表現を使っていることをお約束致します。


. お喜びのお声を寄せて頂いたなど、ご満足頂いた実績があること

一 . 長期間ご利用がない場合、現在も引き継ぎご愛顧頂いているかのようなお客様の錯誤を招く表現をしない

一 . 対価を支払って著名人ブログに掲載してもらうなど、広告宣伝としての性質を含むものは「御用達」という表現をしない







「御用達から商品を選ぶ」というのは「信用できる人のおすすめから選ぶ」ということです。そうした消費行動は一般的に行われています。例えばあまり馴染みがなくよく分からない商品を購入する場合はどうでしょうか?


・取引先の接待で必要になり、ゴルフを始めるのでゴルフ用品を購入したい

・大人になってから趣味で楽器を始めるので楽器を買いたい

・お世話になった重役を招待したいので、普段ほとんど行くことがない高級レストランを予約したい


これらの場合に、どのように商品を選ぶでしょうか?おそらく、認知度の高いものや、よく売れているものを買うより、その商品についてよく知っている方や実際に使用した経験のある方、気心の知れた方からのおすすめを商品選定基準にされるのではないでしょうか。


情報過多の現在だからこそ、信頼できる人のおすすめ情報が商品選びには必要と肥後庵は考えています。





ギフト選びのセンスとは生まれ持ったものではなく、磨くことで洗練されていくものです。スポーツや勉学であれば繰り返し成功と失敗を繰り返すことで上達、洗練されていくものですが、ギフトは香典返しや人生一度きりの結婚式の引出物など突発的に必要に迫られることが多く、日頃練習ができる性質のものではありません。


それでは個人の経験だけでは磨きにくいギフトのセンスはどのように身に付ければよいのでしょうか?その答えは「ギフト選びのうまい方に倣(なら)う」ということであり、最も早くギフト選びのセンスを磨く道であると肥後庵は考えます。肥後庵の果物ギフトは個人のお客様のほか、法人様や個人事業主の方、芸能人まで幅広いご職業の方にご利用頂いています。会社経営者の方や医師、弁護士、大学教授といった専門性の高い職業に就かれている方々は、職業上目の肥えた贈り先様へギフトを贈る機会が多く経験豊富な「ギフト上級者」といえます。


「ギフトのプロフェッショナル御用達の商品を選ぶ」というのは、そうした方々の感性やセンス、知識、経験に基づく逸品を選ぶということなのです。





                   



送料について 一部の地域を除き送料無料
(北海道・東北6県は送料500円) お支払い方法について 1)クレジットカード

2)代金引換
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4)コンビニ決済(払込票)

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ご注文からお届けまでの流れ
お届け日と配達時間について 【お届け日指定】
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※年末年始や商品の入荷状況により多少商品の発送が遅れる場合がございます。
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※お写真同梱ご希望やお問い合わせ、入金待ち等がある場合には、上記にそぐわない場合がございます。

【お届け時間指定】
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※諸事情により時間以内に配達出来ない場合もございます。

返品・キャンセルについて ・商品の状態は万全を期しておりますが、万が一不良品の場合は、到着日を含め2日以内にご連絡をお願いいたします。
 同じ商品と交換、または返金いたします。
 返品の際の送料、手数料は当社で負担します。
・お客様都合での返品、商品発送後のキャンセルはできかねます。ご了承ください。
お問い合わせ・ご注文専門ダイヤル TEL 096-272-2345(営業時間9:00~18:00)
FAX 096-273-4830

肥後庵に込めた想いと経営理念



<会社員時代>

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私はこれまでブルームバーグ社、セブン&アイ社、コカコーラ社で管理系の仕事に従事してきました。私の会社でのポジションは表舞台で会社の顔のように活躍する華やかなものではなく、裏方から前面に出て働く他の社員を支える仕事です。「どうやればみんなが働きやすい会社になるか?」「会社のブランド価値を高めるにはどうしたら良いだろうか?」といった「会社や他の従業員をプロデュースする立場」として仕事に取り組んできました。大きな会社の中での小さな立場ではありましたが、日々、充実感を持って働く中で「自分は仕事をする上で他の人が喜んでくれることが一番幸せを感じる」ということに気づきました。私は会社で働く中で「自分の人生は人に喜んでもらうことに使いたい」と強く思うようになっていったのです。



<きっかけは結婚式引出物>

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人生の転機が訪れたのは自分が結婚式を挙げた時でした。妻の実家が経営する会社で販売していた高級果物を宅配の引出物に使用しました。「果物ギフトは引出物としてありきたりのものではないし、好き嫌いがないものなのできっと喜んでもらえるだろう」と思って決めました。しかし、引出物発送後にゲストからはこちらの想像をはるかに超える喜びの声が届きました。「家に高級フルーツが届いて家族が驚いている!」「こんなにいい引出物をもらったのは始めて!」「自分の結婚式でもぜひ利用したい!」と驚愕するほどのものでした。



<肥後庵創業の決意>

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その時、私の心の中で「ボウッ」と音を立てて火が灯るのを確かに感じました。「もっともっと世の中の多くの人たちに心から喜んでもらえることを仕事にしたい!自分の人生をかけて全力で取り組んでいきたい!!」と心の底から思ったのです。「贈る人と受け取る人の双方に喜ばれ、社会に大きな幸せの輪を広めていきたい!」「自分のビジネスを世の中に必要とされ、心から愛されるブランドに育てたい!」そんな想いを胸に抱いて「水菓子 肥後庵」を創業しました。







その1.経営資源はお客様に喜んでもらうことに投下します

肥後庵の経営は「経済の生存競争に勝ち残るためにとにかく売り込む」のではなく「良いサービスを提供していくことでお客様に必要とされ、その結果として会社が存続する」というスタイルを取っています。そのためには経営資源は売上増を目的とした営業活動より、当店をご利用頂いたお客様を徹底的に大切にしていくことが大切です。ビジネスとしての利益や売上は自然についてくると考えています。


「1つでも多くの商品を売るより、1人でも多くのお客様に喜んでもらう」ということに重点を置いて日々、取り組んでいます。


その2.果物ギフトを通じて、贈る側と受け取る側の心をつなぐサービスを追求し続けます

肥後庵の高級果物は受け取る側はもちろん、贈る側も「さすがセンスが良いね!」「こんなにいいものをありがとう!」と贈り先様に喜ばれる「贈る側と受け取る側の双方に喜ばれるギフト」として価値を高めていくことに注力して参ります。魅力ある商品ラインナップや開催するフルーツイベント、心を伝える一筆箋は自社開発にこだわり、お客様のお声にをいち早く形にする努力を怠りません。


その3.果物ギフトを通じて明るい日本の未来を創りたい

「高齢化社会」や「国際競争力の低下」などの諸問題で明るい日本の未来が想像しづらい現代、一番大切なのは私たち日本人の一人ひとりが明るく、楽しい日々を過ごすことで"今"を明るく楽しく大切に過ごすことではないでしょうか?果物ギフトを通じて一人でも多くの人が幸せになることで、肥後庵は日本の未来を明るく照らす一筋の光明になりたいと強く願っています。



その4.すべてはお客様満足向上のため、私たちはお客様の求めるサービスを提供し続けます

すごい速さで変わり続ける世界のただなかで、私たちは果物界における挑戦を続けるイノベーターであり続けます。お客様の声にしっかりと耳を傾け、スピード感を持ってそのニーズを形にしていく取り組みにより、お客様の求めるサービスを提供し続けます。



その5.日本の誇るべき文化である「世界一おいしい高品質の果物」を後世のために…肥後庵の果物は熊本県産です

現代の日本では急速にグローバル化が進み、世界中のヒト・モノ・カネが行き来きするようになりました。その結果、海外産の食材が入ってくることで"食の安全性"が問い直される時が来ています。現代に生きる人々と未来の子孫のためにも、世界で一番高品質の日本の果物を守り続けていく使命があると考え、肥後庵は熊本県産(一部国内他県産を含む)の食材のみをご提供しています。



その6.愛される「肥後庵」ブランドを目指していきます

肥後庵とお客様は単なる売買契約関係ではなく、肥後庵の企業活動を心から応援してもらえるような、皆様に愛されるブランド作りを目指します。









■送料について
一部の地域を除き全品送料無料!!
ゆうパックにてお送りします。
(北海道・東北6県は送料500円)
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クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ払込票払い、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済をご利用いただけます。


■お届け日と配達時間について
ご注文日の8日目以降よりお届け日をご指定いただけます。
お客様からのご指定が無い場合は通常、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※年末年始や商品の入荷状況により多少商品の発送が遅れる場合がございます。
 商品の発送が大幅に遅れる場合は別途ご連絡させていただきます。
※お写真同梱ご希望やお問い合わせ、入金待ち等がある場合には、上記にそぐわない場合がございます。

【お届け時間指定】
下記の時間帯からお選びいただけます。
※諸事情により時間以内に配達出来ない場合もございます。



■返品・キャンセルについて
・商品の状態は万全を期しておりますが、万が一不良品の場合は、到着日を含め2日以内にご連絡をお願いいたします。同じ商品と交換、または返金いたします。返品の際の送料、手数料は弊社で負担いたします。
・お客様都合での返品、交換、商品発送後のキャンセルはできかねます。ご了承ください。

【返品連絡先】
TEL:096-272-2345
Mail:
〒861-0132 熊本市北区植木町植木115-1  (株)熊本産直センター 肥後庵係

■お問い合わせ・ご注文専門ダイヤル
TEL:096-272-2345(営業時間9:00~18:00 年末年始除く年中無休)
FAX:096-273-4830
Mail:




商品ラインナップ


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    • ¥3,000~¥4,000の商品
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    39セット

    ギフトサービスについて

    写真同梱
    メッセージカード
    熨斗(のし)



    テレビ朝日「ビートたけしのTVタックル(2020年11月8日放送)」に出演!

    テレビ朝日「スーパーJチャンネル・真実の行方(2020年6月26日放送)」に出演!

    ビジネス雑誌・プレジデント2019年2月18日号に記事が掲載されました

    公益社団法人日本印刷技術協会さまの会報誌に掲載されました

    フジテレビ「ノンストップ!」に取り上げられました

    JAGAT Summer Fes 2018に黒坂岳央が登壇します

    株式会社小学館のメディアPrecious.jpさまからインタビューを頂きました

    4月13日放送のFM東京・ホンダスマイルミッションの番組に出演しました

    雑誌・週刊SPA!4月3日号のビジネス記事に掲載されました

    週刊プレイボーイ2018年4月2日号のビジネス記事に掲載されました

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